株式会社アイティフォーは昨年12月にグループ会社化した株式会社スナッピー・コミュニケーションズ(東京都千代田区、代表取締役社長:小林四一)と共同でeコマース(電子商取引)を利用する際、そのサイトの商品やサービスが気に入った利用者にブログ(日記風の簡易ホームページ)ライターになってもらい、そのブログで簡単にアフィリエイト(成功報酬型のネット広告)ができる総合サービスパッケージ「スナクル(snacle)」を開発しました。本日より販売を開始します。スナクルを導入することにより、eコマースサイトの運営企業はサイトのファン層を拡大し、売上増を図ることができ、利用者はアフィリエイトの報酬を得たり、自分の知りたい商品やサービスの情報などを簡単に得たりすることができるなど、さまざまなメリットがあります。このサービスパッケージは、eコマースサイトの運営企業に対してそのサイト用の「テーマポータル」を構築し、そこからブログなどのサービスを利用できるようにします。構築費用は1,000万円からです。初年度は10セット、約2億円の受注を目標とします。なお、小規模サイト向けに今夏には安価なユーザ数制限付きのASP(インターネット経由のソフト提供)方式での提供も予定しています。
ブログ会員になった利用者は「テーマポータル」からブログ会員専用ページ「マイページ」にログインするだけで簡単にブログを書くことができます。ブログ画面上でPRしたい商品を検索し、クリック1つでその商品をブログに掲載できます。ブログ経由で商品が売れれば、その報酬として商品購入代金に充当できるポイントを得ることができます。従来のようにアフィリエイト管理画面でアフィリエイト制御文字列(タグ)をコピーして、ブログ編集画面に貼り付けるような面倒な作業は一切不要です。パソコンの初心者でも簡単にアフィリエイトを行なうことができます。
ブログを書くために会員は「マイページ」に頻繁にアクセスするようになります。そこへ企業からのお知らせを表示することで、「マイページ・マーケティング」を実現できます。これはスパムメールが多い中、開封してもらうのが困難になってきたメール・マーケティングを補完する次世代のマーケティング手法と言えます。
スナクルにはこの他にも、「簡易CRM機能」があります。これはテーマポータル全体で、会員がどのような商品、サービスの項目をクリックしたかの情報やマイページの設定状況などから会員一人ひとりの嗜好性を分析し、各会員の興味に応じた商品情報やキャンペーン情報をお知らせするマーケティング手法です。
この他にもスナクルには「お友達になるボタン」があり、お友達同士のみでブログを参照できるようにするなど、コミュニティを作ることができます。
「テーマポータル」ではブログ会員以外の一般顧客にもアクセスしてもらうことで更に顧客層の拡大を図ることができます。例えば、カメラのeコマースサイト運営会社が「カメラ」という切り口でテーマポータルを構築した場合、カメラを使う人は旅行に行って写真を撮ることが多いので、旅行代理店、航空会社、鉄道会社、宿泊施設、更には地方の特産品を販売する会社などと連携するなど、一企業の枠を超えた大きなテーマでテーマポータルを構築することも可能となります。
スナクルの採用により、今まで買い手だった利用者を売り手に変えることができ、eコマースサイトのファン作りを実現します。企業は自社のeコマースサイトで取り扱う商品、サービスなどを企業からだけでなく利用者からも積極的にブログでPRしてもらうことができます。また、ブログ投稿数が増えればブログ会員は自分のブログをより多くの人に読んでもらうことができ、これがブログ投稿の動機付けとなり、ブログが活性化し、更に多くの利用者にブログを読んでもらえるようになります。これは、最近注目のCGM(消費者発信メディア:注1)を効率よく実現できるサービスと言えます。
(注1)
CGM:インターネットが普及する中で、個人が情報発信するブログ、ソーシャル・ネットワーキング・サービス(SNS)、クチコミサイト、Q&Aサイトなどはビジネス的に無視できない存在になりつつあります。これらを従来のメディアと区別する意味で「CGM(Consumer
Generated Media):コンシューマ・ジェネレイテッド・メディア」」と呼ばれ始めています。
【snacleの語源】
「snacle(スナクル)」はスナッピー社のsnappyと仲間や同好会を意味するcircleを組み合わせた造語です。 【資料画像】
 スナクル概念図 (クリックして拡大表示)
【取材のお申し込みなど報道機関からのお問い合わせ先】
株式会社アイティフォー 広報部 中嶋
祐介(なかじま ゆうすけ)E-mail:
鶴見 理(つるみ おさむ)E-mail:
TEL:03-5275-7914 FAX:03-5275-7920
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株式会社アイティフォー eコマースシステム事業部 〒102-0082
東京都千代田区一番町21番地 一番町東急ビル URL: http://www.itfor.co.jp 加辺
友明(かべ ともあき)
野口 恭弘(のぐち やすひろ)
TEL:
03-5275-7910 FAX: 03-5275-7921
株式会社スナッピー・コミュニケーションズ 小林四一(こばやし よしかず)
TEL:03-5281-9833
【株式会社アイティフォーの概要】
代表者:代表取締役社長 須賀井 孝夫 本社所在地:〒102-0082 東京都千代田区一番町21 一番町東急ビル 東証第一部(4743) 創業:1972年12月2日 事業内容:システムインテグレーター(システム構築) URL:http://www.itfor.co.jp/ 電話:03-5275-7841(代表) 年商:110億4200万円(2005年3月期
【株式会社スナッピー・コミュニケーションズの概要】
代表者:代表取締役社長 小林四一 本社所在地:〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2-1
プラザお茶ノ水ビル4F 設立年月日:1998年10月 事業内容:Web関連ソフトウェア開発、運用。コミュニケーションツールの開発。 URL:http://www.snappy.ne.jp/ 電話:03-5281-9833 株主:株式会社アイティフォー/小林四一/但野正行
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