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先輩社員紹介

TE テクニカルサポート事業部 東京TS一部

知識や経験を身につけて社内外で頼られるTEを目指したい

東 靖雄

テクニカルサポート事業部
東京TS一部
東 靖雄

  • 大阪工業大学 情報科学部卒
  • 入社3年目

高校生の頃からシステム構築やエンジニアの仕事に興味があり、3年の時にはITパスポートの資格を取得しました。大学時代は、『ネットワークを利用したLANのデータ量制御プログラム』に関する研究を行っていましたが、現在はTEとしてハード寄りのプログラム開発を行っています。開発の内容は大きく異なりますが、大学での研究以上に興味深く、日々刺激を受けています。

当社を選んだ理由は、エンジニアとして多くのお客さまと接することができることでした。配属以来、TEとして銀行や信用金庫を中心に10件のお客さまを担当し、ネットワークやサーバー、システム基盤の構築から保守までを行っています。お客さまの大切なサーバーに触れる仕事となりますので、お客さまの業務に支障が出ないよう注意して業務にあたっています。

初めてディスク交換に訪問した時は、サーバーの状態を確認し、ディスクの再構築を行う作業に2時間以上かかっていましたが、今では半分の1時間程度ですべての作業を完了できるようになりました。日々成長を実感しています。

OJTでは、部内の先輩7人すべてに同行させていただき、困ったことや不明なことなどを気軽に相談できる環境でした。部内には目標としたい先輩がおり、その先輩のように社内外の人から頼ってもらえるよう、知識や経験を身につけていきたいと考えています。

スケジュール
8時30分
出社
8時55分
朝礼
9時00分
メールチェック、グループミーティング
9時30分
お客さまへの資料作成
12時00分
昼食
13時30分
お客さま先に訪問し、機器の部品交換
15時00分
ネットワーク構成図の作成
17時30分
メールの対応
18時00分
退社