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アイティフォーのコンタクトセンターソリューション製品の特長をマンガでわかりやすく解説します。

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2018年12月20日
月刊コールセンタージャパン 5年後のコンタクトセンター研究会中間報告  顧客、人材市場、IT、社内での位置づけ  「変化」への即応求められるマネジメントのあり方
月刊コールセンタージャパン アウトバウンド向けソリューション  属性、購買履歴、嗜好を反映した発信業務「プロアクティブ・サポート」機能を強化

マンガでわかるシリーズ

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