コンタクトセンター（CTI）ソリューション

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セミナー情報

2020年09月03日（木）
セミナー 終了
ニューノーマル時代のDXに取り組むコンタクトセンターとは
〜ＡＩ活用で顧客インサイト（VOC）を分析〜
2020年07月10日（金）
セミナー 終了
【オンラインセミナー】　　コンタクトセンターの新しいワークスタイル
〜ＮＩＣＥソリューションで在宅オペレーターを支援〜
2020年07月03日（金）
セミナー 終了
【オンラインセミナー】　「コロナ禍」時代の在宅コンタクトセンター
〜“会話分析”による品質向上・オペレータ支援〜
2020年06月15日（月）
セミナー 終了
【オンラインセミナー】　コンタクトセンターの新KPI取得と業務自動化のアプローチ
2020年06月03日（水）
セミナー 終了
「新しい生活様式」時代のコンタクトセンター支援
〜 ”声紋認証”による本人確認時間の削減〜
2020年01月30日（木）
セミナー 終了
金融ＩＣＴカンファレンス 2020（大阪）　講演『金融取引の安全性と効率の向上』
〜高度なリアルタイム声紋認証による、なりすまし詐欺防止と数秒で完了する本人確認〜
2019年11月13日（水） 〜 11月14日（木）
展示会 終了
コールセンター／ＣＲＭ デモ＆コンファレンス 2019 in 東京
〜確立された技術と先進の技術の両輪でコンタクトセンターの課題解決に挑む！〜

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