日本最古の楽器店 三木楽器様がECサイトを完全刷新
〜アイティフォーのECサイト構築パッケージ「ITFOReC 3.0」を採用〜

サイトリニューアルの背景

三木楽器様は、1825年（文政8年）に創業した日本最古の楽器店で、大阪府内に楽器店11店舗のほか、直営音楽教室26会場などを運営しています。同社のシンボルであった国内最大規模の心斎橋店は、建物の老朽化による建て直しに合わせ総合楽器店からピアノ･エレクトーン専門ショップ＆スクールに変わるなど大きな変革が進んでいます。その中で、同じくリニューアルが求められていたのがECサイトでした。従来のシステムはスマートフォン対応になっていないだけでなく、会員登録制ではないため顧客は都度個人情報を入力するなどユーザビリティーに課題を抱えていました。また顧客管理機能も搭載していないため貴重な購入者情報をマーケティングに利用することにも苦労していました。そこで、同業の大手楽器店複数社でのECシステム構築の実績が評価され、当社のECサイト構築パッケージ「ITFOReC 3.0」が採用されることとなりました。

ECサイト構築パッケージ「ITFOReC 3.0」の概要

ITFOReC 3.0は、大きく次の5つの特長が挙げられます。
　・簡単操作により、多様な条件で顧客をグルーピングし分析できる高精度なCRM機能を搭載。
　・「サジェスト検索」「ドリルダウン検索」など優れた商品検索機能を搭載。
　・購入までの入力・確認画面を最小限にした3ステップ購入機能を搭載。
　・離脱防止のためAmazonや楽天のログイン情報と連携可能。
　・「Amazon Pay」「楽天ペイ」「LINE Pay」など、豊富な決済手段に対応。
このほか、スマートフォン対応などの基本機能も有しており、当パッケージを導入することで、短期間かつ低価格で最新機能を搭載したECサイトを構築することが可能です。

ECサイトリニューアルによる効果

同社は今回のサイトリニューアルにより、ユーザーの利便性を高め、お客様へのサービス向上を図ると同時に、ECサイトの売上げアップを期待しています。アイティフォーは、今後もリアル店舗からECサイト構築、さらにはオムニチャネルなど、小売業向けソリューションによりトータルに三木楽器様をご支援してまいります。

【三木楽器様オンラインURL】
三木楽器オンラインショップ：　https://www.mikigakki.com

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