公共機関向けソリューション

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お客様の導入事例

自治体向けBPO事例

仙台市様(宮城県)

国民健康保険料の電話催告BPOサービスを開始。導入初年度から収納率約18%アップ! ※詳細はこちら >>>

所沢市様(埼玉県)

市税収納管理等業務の民間委託を開始。職員は滞納整理業務に専念、収納率向上を目指す。

東大和市様(東京都)

納税管理業務の民間委託を開始。納税業務全般でのRPA本格稼働は国内初、ICTをフル活用で収納率向上を目指す。

宝恷s様(兵庫県)

納税案内センター運営業務の民間委託を開始。5年で3%以上の市税の収納率向上を目指す。

鹿児島市様(鹿児島県)

納税お知らせセンター運用業務委託を開始。SMSを活用した納付勧奨で接触率・収入率の向上を図る。

沖縄県様

税窓口業務・コールセンターの業務を委託。電話催告とSMS送信システムを導入し、徴収率や接触率の向上を図る。

那覇市様(沖縄県)

SMSで納税案内を送信、文書送付に比べコストを4分の1へ削減。若年層だけでなく全年齢層に対しての効果を期待。

宮古島市様(沖縄県)

税・料の電話催告センター運営業務委託を開始。ITとノウハウをフル活用し、徴収率向上と業務効率化を目指す。


滞納管理システム導入事例

沖縄県様

自動車税や不動産取得税などの税の催告業務において進捗管理を強化し、徴収率向上を図る。

長崎市様(長崎県)

「CARS滞納管理システム」で既存の滞納管理システムを刷新し、徴収業務の効率化を支援。


電話催告システム導入事例

北区様(東京都)

民間ノウハウを活用し地方税や国民健康保険料、幼稚園・保育園の保育料や介護保険料などの収納率を向上を図る。

南城市様(沖縄県)

「電話催告システム」を採用し、電話案内による地方税の財源確保、検診率向上による医療費抑制を図る。


給食費管理システム導入事例

仙台市様(宮城県)

学校給食費の公会計化を実現。教職員の業務負担を軽減、教育委員会で学校給食費を集中管理を目指す。

町田市様(東京都)

給食費の会計を見える化することで“会計の透明性”を図ると共に、各小中学校の教職員の業務負担軽減を実現。

川口市様(埼玉県)

2011年度に公会計化対応開始以来使用していた市独自システムの利便性向上を目的に導入。業務効率化、正確性向上、債権管理強化による収納率向上を目指す。

尼崎市様(兵庫県)

給食費会計の見える化で透明性を図る。教職員の業務負担軽減、教育委員会の業務負担増や徴収率低下の回避を実現。公会計化に伴う約3万2千人分の口座振替情報入力業務も当社が請負。


学齢簿管理/就学援助システム導入事例

尼崎市様(兵庫県)

給食費会計の見える化で透明性を図る。教職員の業務負担軽減、教育

住記や税システムとのデータ連携強化により就学援助認定などの事務処理を自動化し大幅な業務の効率化を図る。

戸田市様(埼玉県)

就学援助システムの標準機能で、コロナ禍での自治体独自の臨時給付金支給を迅速に対応。市民サービス向上。

川口市様(埼玉県)

給食費管理システムと合わせて就学支援システムをリニューアル。これまで管理できていなかった支給部分まで管理することで、事務作業の効率化を図る。

札幌市様(北海道)

申請者情報の管理、税(所得)情報など庁内で保有する情報と連携、認定処理、支給データ作成、各種帳票出力などがシステム化。教育委員会の事務作業効率化と正確性向上を図る。


奨学金管理システム導入事例

公益財団法人 交通遺児育英会様

奨学金管理システム導入で業務効率化を実現。システムの一元化と紙書類の電子化により、情報の共有化を図る。


RPA業務自動化ソリューション導入事例

東大和市様(東京都)

納税管理業務のBPO(民間委託)業務でRPAを導入。納税業務全般でのRPA本格稼働は国内初

宇城市様(熊本県)

6業務を自動化、業務改革を目指す。(職員給与、ふるさと納税、住民異動、会計、後期高齢者医療、介護保険)

総務省様

無線局の免許申請業務にRPAを導入し、大量の入力処理やルーチンワークの一部を自動化。業務の効率化を図る。