小売業向けソリューション

アイティフォーの小売業向けソリューション

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小売業向けのシステムなら
小売業を知り尽くした当社にお任せください

当社は1社で「小売業向け基幹システム」と「ECサイト構築システム」の両システムを保有する数少ない企業の1つです。両者を組み合わせた「オムニチャネル対応のシステム構築」を得意分野とします。オムニチャネル対応をお考えならぜひ、当社へお声掛けください。

事業部長よりごあいさつ

小売業向けソリューションに込める思いを、事業部長よりお伝えします。


流通・eコマース事業部事業部長
小玉 敏明

アイティフォーの小売業向けソリューションは、徹底したお客様視点から生まれています。

私どもは小売業に精通したシステムインテグレータとして、皆様にソリューションをご提供しておりますが、以下3つのことを心に刻みながら、日々の業務に携わっております。

  1. お客様視点……何よりもまず、お客様と同じ視点に立つということ
  2. お客様の業務への理解……そして、そのためには、お客様の業務を深く理解しなければなりません
  3. 対話力・コミュニケーション力……その上で、お客様とじっくりと対話を重ねてまいります

お客様のメリットを考え提案します

ともするとシステムベンダーは、機能の説明に終始しがちです。しかし、その仕組みを使うことで得られるお客様のメリットこそが大切なのです。省力化やコスト削減、収益の増大など、お客様のメリットをしっかりと見据え、的確な提案をさせていただくことが私たちのミッションです。

エンドユーザーのニーズの変化、お客様企業の変化、環境の変化など、お客様を取り巻く状況は、常に刻々と変化しています。私どもはそうした変化を理解した上で、それを商品に反映し、メリットの最大化に努めています。

ユーザー会で機能拡充を図ります

事実これまでも、お客様の声を丁寧にお聞きし、パッケージソフトの機能拡充や新商品の開発を行ってまいりました。当社のお客様同士の情報交換の場である「ユーザー会」は、「皆様と積極的に交流を図り、ご要望を吸い上げて商品に反映させたい」という私たちの強い思いを形にしたものです。

私たちは、これからも変わらず「お客様とともに」という思いを大切に、精進してまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。