決済や金融取引において“なりすまし”による不正利用が相次いでおり、クレジットカードの不正利用被害額は2021年に330億円を超え、過去最悪を記録しました。カードの各種手続きを受け付けるコールセンターでは、本人確認を厳格に行っていますが、フィッシングメールなどでカード情報、本人認証情報が盗まれてしまったケースでは、オペレーターが非対面で“なりすまし”を見破るのは困難です。

本セミナーでは、“なりすまし”防止をテーマにその解決方法をご提案します。

基調講演に『月刊 消費者信用』編集長 浅見 淳 氏をお招きして､クレジットカードの不正利用被害と対策状況の解説および政府の取り組み方針や業界最前線の動向をご紹介いただき、今後どのような対策が求められるのか？ご提言をいただきます。

続いて「声紋認証システム」をデモンストレーションを交えてご紹介します。声紋認証は、精度が高く盗用しにくい安全性に加え、お客様との自然会話の中でスムーズに本人確認する扱いやすさが特徴であり、さらに AIの活用で不正利用分析･検知でセキュリティを高めます。

会場には声紋認証を体感いただくためのデモ環境をご用意しています。セミナー終了後、ご希望者には個別にワークショップを実施させていただきます。皆様のご参加をお待ちしております。

※　本セミナーはハイブリッドセミナーとなります。