「CXと生成AI」をテーマに「顧客体験の変革のためにはどのように生成AIを活用すべきか？」をご提言し、皆さまを未来のカスタマーサービスの実現へと導きます

アイティフォ―は、ゴールドパートナーとして出展し、『使ってみよう！ ”バーチャルアテンダント”　顧客応対の革新』と題するセッションを行います。 展示ブースでは、クラウド型オムニチャネル CXプラットフォーム「CXone」とコンタクトセンター特化型RPA「NEVA （NICE Employee Virtual Attendant)」をご紹介します。

問題解決のヒント、気づきを得たい方には必見のイベントです。