ネットワークソリューションのアイティフォー。500社超の実績を生かして、基盤を構築します。

株式会社有隣堂様

仮想化技術で、15台から4台へサーバーを削減。

サーバーの保守切れ、老朽化を機に、サーバー仮想化を採用。

これまで有隣堂では業務アプリケーション単位でサーバーを増設し、15台以上のサーバーが稼働していました。次々と迫ってくるサーバーの保守切れ、老朽化を前に、サーバーの移行を検討しました。
抱えていた問題点は、次の通りです。
●台数が多いため、後継サーバーの選定や移行といった作業負担が大きい。
●台数の増加にともない、保守費やランニングコストが肥大化していた。
こうした問題を解決するため、同社が採用したのは「仮想化技術を使ったサーバー統合」でした。仮想化により導入費やランニングコストの削減、運用効率の向上、耐障害性の強化など複数の効果が同時に得られることに、大きな魅力を感じた結果です。

仮想化の運用技術を習得しつつ、段階的に移行。

ただ、1点だけ懸念がありました。仮想環境下でのサーバー運用の経験がなかったことです。そこで、新サーバーへの移行は、（1）移行サーバー4台は一挙に導入、（2）OJT方式を取り、実機を前にして情報システム部門の担当者5名が研修する期間を設ける、（3）既存サーバーからの移行は段階的に行うというステップを踏みました。担当者は、「今回の仮想化にあたってはエンドユーザーに説明を行っていませんでしたが、これまでと何ら変わることなく操作することができました。プラットフォームが同じであれば操作も変わりませんから、それもメリットでした」と、手応えを口にしています。

コストの大幅削減とともに、障害に強いシステムを実現。

15台から4台へと劇的に台数を減らすことができたため、「導入費は、以前の環境のままでサーバー刷新やホスティング委託を考慮した場合に比べ、約1,000万円を圧縮できた計算になります」。また、保守費用や電気代などランニングコストの削減、運用負荷の軽減といったメリットに加え、冗長性の高いシステム環境を実現できました。

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株式会社エディオン様

遠隔地のベンダーが、リモートで保守対応。

事業統合に伴うシステム刷新に、7社のベンダーが参加。

今回、構築したのはデオデオとエイデンのシステムを統合した後、ミドリのシステムを統合した巨大な新統合システム。「旧システム構築の経緯から、各地域に拠点を置くベンダー7社に集まってもらい、開発を進めました」と担当者は振り返ります。

社内ネットワークと完全分離したセキュア環境を実現。

新システムの本稼働にともない浮上した課題が、運用開始後の保守をいかに効率よく行うかでした。「各ベンダーのSEに本社に留まってもらうとなると、コストがかさんでしまいます」。そこで、アイティフォーと検討を重ね、実装したのが「リモート保守管理システム」です。
まず遠隔操作はネットワークを介した環境となるため、セキュアな環境整備を徹底する必要がありました。そこで考えられた構成は、専用のネットワークを用意し、独自に構成された認証基盤を経由するというもの。「エディオンの社内ネットワークとリモート接続を、完全に分離できたことは大きいですね。認証管理ではID、パスワード情報に加え、ベンダーそれぞれに権限管理を施し、権限のないサーバーにはアクセスできないようになっています」と、システムの特長を挙げています。

ベンダー6社の遠隔操作による、万全な保守対応。

こうして2010年に運用が開始された「リモート保守管理システム」は、現在6社のベンダーが利用しています。「運用についてベンダー各社に説明したところ、最初はなかなか理解を得られませんでした。遠隔操作のために操作が制限され、利便性が低下するのではないかという声が多かったのです」と振り返ります。しかし、稼働後は順調に保守対応ができており、ベンダー各社の反応も上々。現場で保守対応した場合と比べて、コストはもちろん対応速度、保守状況の一元管理など、計り知れないメリットを享受されています。